VALUE-ADDED SERVICES把医疗之外的每个环节安排清楚
增值服务独立报价、按需选择,不与医院医疗费用混合。服务人员提供事务协助与语言支持,不参与诊断和治疗。
服务判断逻辑医疗服务之外,减少跨境就医的不确定性
语言、交通、住宿和材料准备按需组合、独立报价。所有增值服务均有明确边界,不替代医疗人员或政府、保险机构的决定。
01语言支持门诊陪同与报告翻译
02行程协助交通、住宿与时间规划
03材料指导签证与保险资料清单
01就医支持
- 双语门诊陪同与院内流程引导
- 住院日间陪同与家属信息同步
- 中文医疗报告的英文或西班牙语翻译
- 复诊预约与报告递送协助
02行程支持
- 机场及车站接送协助
- 医院周边住宿建议与预订协助
- 在沪医疗行程规划
- 陪同家属的基础生活信息支持
03材料指导
- 签证材料清单与办理流程信息指导
- 境外医疗保险材料清单说明
- 费用单据与医疗文件整理
- 不代办签证、不代提交保险理赔、不提供担保
04计费方式
- 可按单次、半日、全日或项目报价
- 确认前提供服务范围、时间和取消规则
- 医院费用由客户按院方要求直接支付
- 超出约定范围的需求需再次确认
HOW IT WORKS从咨询到交付,四步完成
每一步均先确认服务范围、责任边界和费用构成,再进入下一环节。
01选择需要的支持项目
→02确认时间、范围和报价
→03安排人员、车辆或材料
→04完成服务并确认交付
✓ BEFORE YOU ENQUIRE首次咨询建议准备
首轮只需要基本信息,不要通过普通表单提交完整病历、护照号码或其他敏感资料。
- 就诊日期与医院地点
- 需要支持的语言
- 同行家属和行动需求
- 希望选择的增值服务项目